تخطي للذهاب إلى المحتوى
تطبيقات المؤسسات وحلول الذكاء الاصطناعي

Dynamics 365 و الذكاء الاصطناعي المستقل

البساطة هي أعلى درجات التعقيد. تحويل عمليات المؤسسات باستخدام الذكاء الاصطناعي الفعال، وهياكل البيانات الموحدة، والتنفيذ الواضح.

مصمم بواسطة
منيم هيفزي • قائد تطبيقات المؤسسات والذكاء الاصطناعي
المنهجية والفلسفة

البساطة هي أعلى درجات التعقيد

تفشل أنظمة المؤسسات الحديثة عندما تكون مفرطة الهندسة. تركيزنا هو إزالة الاحتكاك وتوحيد البيانات في حقيقة واحدة قابلة للتنفيذ.

داتافيرس واحد

كسر حواجز بيانات المؤسسات. توحيد تدفقات البيانات التشغيلية والتحليلية وبيانات العملاء مركزيًا مع أمان على مستوى المؤسسات.

عملية نظيفة

توحيد سير العمل قبل أتمتتها. القضاء على الأعباء الزائدة ومحاذاة التنفيذ مع أهداف العمل الواضحة.

الذكاء الاصطناعي الفعال المطبق

دمج الذكاء مباشرة في سير عمل المستخدم النهائي، والتحول من الدردشة التفاعلية البسيطة إلى التنفيذ الذاتي الاستباقي.

التحول النموذجي

من المساعدين إلى الوكلاء المستقلين

تطور الذكاء الاصطناعي المؤسسي إلى ما بعد المحفزات العامة للدردشة. الآن، يقوم استوديو كوبايلوت وDynamics 365 بتشغيل وكلاء مصممين خصيصًا لمراقبة إشارات المؤسسات وتنفيذ الحلول متعددة الخطوات بشكل مستقل.

الوكلاء التصريحيون

مجهز بقواعد المعرفة الداخلية (SharePoint، Dataverse) لأداء إجراءات موثوقة على الفور بناءً على محفزات الأعمال.

وكلاء مستقلون

مراقبة الذكاء الخلفي لإشارات ERP و CRM لمعالجة اختناقات سلسلة التوريد وطلبات العملاء بشكل استباقي.

وحدات المنصة

تكامل Dynamics 365 و Copilot

قدرات ذكية متكاملة في تطبيقات الأعمال الأساسية لتعزيز الكفاءة التشغيلية.

مبيعات Dynamics 365

إغلاق الصفقات بشكل أسرع مع رؤى مستقلة لخط الأنابيب، ملخصات الاجتماعات الآلية، وتزامن سلس مع Dataverse.

  • ✓تقييم العملاء والفرص
  • ✓متابعات وملخصات آلية
  • ✓تكامل LinkedIn Sales Navigator
أثر Copilot المستقل: يعد ملخصات العملاء، ويكتب رسائل متابعة شخصية، ويحدث مراحل الفرص تلقائيًا.

خدمة العملاء

رعاية متعددة القنوات مدعومة بأشجار الحلول التوليدية، وأتمتة SLA، وتصنيف الحالات الذكي.

  • ✓توجيه الحالات متعددة القنوات
  • ✓صياغة قائمة على المعرفة
  • ✓مراقبة SLA والمشاعر الآلية
أثر Copilot المستقل: يلخص المحادثات الطويلة متعددة الوكلاء ويجمع إجابات KB الموثوقة على الفور لحل أسرع.

خدمة الميدان

صيانة المعدات الاستباقية، تحسين جدولة التنبؤ، وأدوات الفنيين الرقمية.

  • ✓أتمتة أوامر العمل
  • ✓تحسين جدولة الموارد
  • ✓صحة الأصول ومراقبة إنترنت الأشياء
أثر Copilot المستقل: يستخرج تفاصيل الحوادث مباشرة من الرسائل الإلكترونية، ويقوم بتوزيع الموارد الماهرة، ويخلق قوائم فحص تشخيصية خطوة بخطوة.

المالية وسلسلة التوريد

عمليات مرنة مع مخزون تنبؤي، وتفسير تلقائي للاختلافات، وتتبع مخاطر التوريد.

  • ✓ تحليل الاختلافات التلقائي
  • ✓ المخزون التنبؤي والمصادر
  • ✓ تسريع سير العمل في التحصيلات
أثر الطيار المستقل: يظهر شذوذ المشتريات ويشرح الفروقات المالية بلغة بسيطة لتسريع الإغلاقات المالية.
سجل الإنجازات والأثر

أكثر من 17 عامًا في تقديم نطاق المؤسسات

هندسة الحلول عبر مصر، والإمارات، والبيئات الحرجة الدولية.

17+
سنوات من الخبرة

هندسة وتقديم تطبيقات المؤسسات العميقة.

4
الصناعات الأساسية

الرعاية الصحية، العدالة، الضيافة، والحكومة.

أكثر من 11+
برامج رئيسية

مبادرات التحول الرقمي متعددة الكيانات المتعقبة.

الت engagements المثبتة

محفظة المؤسسات المختارة

تمت هندستها وتقديمها للمنظمات العامة والخاصة من المستوى الأول.

تم التسليم
بوابة GRAFM
e& • ضمان المجموعة

لوحات معلومات تنفيذية، واستطلاعات نضج، وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية مدعومة من Dynamics 365.

Dynamics 365، Angular، Power BI
تم التسليم
تفتيش المدارس والموانئ
هيئة الصحة بدبي

هندسة برامج الصحة الرقمية لضمان الامتثال الإقليمي الصارم.

D365، منصة باور
تم التسليم
إدارة علاقات العملاء في الرعاية الصحية
وزارة الصحة أبوظبي

الموافقات والتكاملات الآلية لمعلومات الصحة الحيوية.

D365 إدارة علاقات العملاء، واجهات برمجة التطبيقات .NET
تم التسليم
برج خدمات الإفلاس
وزارة العدل

استشارات وظيفية لبرج حل الإفلاس الحكومي الآمن للغاية.

إدارة الحالات، واجهات برمجة التطبيقات
منعم حفيظي

لنقم ببناء المستقبل معًا

هندسة واضحة. بيانات نظيفة. ذكاء اصطناعي مستقل. جلب حلول متطورة إلى الحياة عبر مصر والإمارات.

تواصل معنا قائد تطبيقات المؤسسات والذكاء الاصطناعي